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작성자 공****(ip:)
작성일 2022-06-13
조회 1385
평점
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불만족 불편 불쾌
홈페이지에 6월7일 0시부터 12프로 할인이라고 적혀있는데 할인해택 적용 안되고
할인적용위해 취소처리해주고 나니
무료쿠폰은 사라진다는 안내없이 사라짐
배송 안내도 없고 할인적용 시간도 제대로 안되고 쿠폰 재발급 안된다는 안내도 할인과 쿠폰 적용은 함께 되지 않는다는 안내도 미흡함
결국 소비자는 결재취소로 재구매를 원한다해도 배송 시간만 늦어질뿐
고객에 신뢰를 잃어버리는 업무처리
시간소비만 하고
참 불쾌하군요
첨부파일 Screenshot_20220613-094735_Samsung Internet.jpg
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